دورة في - إدارة المكاتب

يشكل هذا المؤهل جزءًا من برنامج إدارة المكاتب ICB. ويغطي وظائف مختلفة للسكرتير وموظف الاستقبال ، بما في ذلك الهاتف والبريد والمراسلات والسجلات والكفاءات الأمنية. يعتبر المدير عاملاً محوريًا للتشغيل الفعال لأي مكتب. يمكن أن يكون هذا الدور متخصصًا في بعض الأحيان اعتمادًا على نوع بيئة المكتب ، ولكن هناك وظائف إدارية عامة مشتركة بين جميع المكاتب على الرغم من هذا التخصص.