إدارة العلاقات العامة الإستراتيجية المتقدمة
London Business Training & Consulting
معلومات أساسية
موقع الحرم الجامعي
London, المملكة المتحدة
اللغات
انجليزي
شكل الدراسة
في الحرم الجامعي
المدة الزمنية
2 weeks
الوتيرة
دوام كامل
رسوم دراسية
أتصل بالجامعة
أخر موعد للتسجيل
أتصل بالجامعة
اقرب موعد للبدء
أتصل بالجامعة
مقدمة
ملخص
من خلال حضور دورة العلاقات العامة هذه ، سوف تستكشف بشكل خلاق المهارات العملية والبراعة التجارية المطلوبة لإدارة صورة وسمعة المنظمات والعلامات التجارية. من خلال تحديد سياق العلاقات العامة ونظرية الاتصال ، ستنشئ مجموعة واسعة من الخيارات في كيفية إحداث ثورة في إستراتيجية الوسائط ، والترابط مع مجموعات التقارب وإدارة المحتوى.
ستجبرك هذه الدورة على دمج جميع نقاط القوة والأزمات الملحة والعقبات السابقة في الحمض النووي للمؤسسة أو الخدمات أو العلامات التجارية الموكلة إليك. من خلال صياغة حملات علاقات عامة لا تشوبها شائبة ، يمكننا مواءمة إستراتيجية الشركة من خلال فحص العلاقات العامة لتنشيط العلاقات مع أصحاب المصلحة ووسائل الإعلام والأحداث والاتصالات الداخلية.
تتضمن الدورة أيضًا زيارات ميدانية للمنظمات ذات الصلة بالدورة التدريبية حتى يتمكن المندوبون من تطوير فهم لكيفية عمل معاصريهم في العالم الحقيقي.
ستختتم الدورة بملخص لنقاط التعلم الرئيسية ، يليها تمرين تخطيط العمل بهدف تطبيق المعرفة والمهارات المكتسبة فور عودتك إلى العمل. يتوفر الدعم بعد الدورة التدريبية أيضًا فيما يتعلق بتنفيذ خطة العمل الخاصة بك ، حتى ستة (6) أشهر بعد الانتهاء من الدورة التدريبية.
جدول أعمال
إدارة اتصالات العلاقات العامة
- أصل العلاقات العامة
- الاتصالات الداخلية والخارجية
- إدارة العلاقات
- فهم قنوات العلاقات العامة
العلاقات الإعلامية والاستراتيجية الصحفية
- أفضل ممارسات العلاقات العامة
- التعامل مع وسائل الإعلام. المحررين وأصحاب الرأي والصحفيين
- العلاقات الإعلامية وتقنيات المقابلة
- البحث عن فرص العلاقات العامة
سمعة الشركة ومشاركة أصحاب المصلحة
- بناء السمعة
- قياس تصورات أصحاب المصلحة
- تحليل المواقف الذي يشجع على التقبل
- تفوق صورة الشركة
زيارة موقع
- زيارة صناعية لمنظمة ذات صلة.
- نظرة ثاقبة للعمل الداخلي للشركات.
- فرصة للتعلم من خلال التفاعل مع المهنيين الممارسين.
مراجعة الدورة
- ملخص وخلاصة لأهداف التعلم الرئيسية
- تخطيط العمل
إدارة الأزمات والقضايا
- علامات الأزمة
- إدارة الأزمة
- إدارة القضايا وتحديد الأولويات
- حل النزاعات
تخطيط العلاقات العامة - الأدوات والمنهجية
- علامات الأزمة
- إدارة الأزمة
- إدارة القضايا وتحديد الأولويات
- حل النزاعات
الإطار الأخلاقي للعلاقات العامة
- العلاقات العامة والأخلاق والمساءلة
- أفضل ممارسة - التعامل مع الشكاوى وتجديدها
- النزاهة من خلال العلاقات العامة انسايت
- تأثير المسؤولية الاجتماعية للشركات على العلاقات العامة
زيارة موقع
- زيارة صناعية لمنظمة ذات صلة.
- نظرة ثاقبة للعمل الداخلي للشركات.
- فرصة للتعلم من خلال التفاعل مع المهنيين الممارسين.
مراجعة الدورة
- ملخص وخلاصة لأهداف التعلم الرئيسية
- تخطيط العمل
الجمهور المستهدف
دورة العلاقات العامة هذه مناسبة لـ:
- مديري التسويق والعلاقات العامة.
- وسائل الإعلام أو مديري التسويق والمديرين التنفيذيين للعلاقات العامة.
- فريق الاتصال المؤسسي
- التنفيذيون في جناح C
نتائج التعلم
عند الانتهاء من دورة العلاقات العامة هذه ، سوف تكون قادرًا على:
- تقديم حملات علاقات عامة مستهدفة لتحسين صورة المؤسسات وسمعتها لدى أصحاب المصلحة.
- دعم استراتيجية الاتصال والإعلام من خلال المشاركة وإنشاء الرسائل وتبادل المعلومات.
- تطوير مقياس لفهم وتفسير وجهات نظر أصحاب المصلحة من أجل خلق تصورات إيجابية.
- ابتكار حلول لقضايا العلاقات العامة المستوطنة والاستجابات المتعلقة بالأزمات.
- إنشاء إطار العلاقات العامة لإعداد التقارير والإجراءات العلاجية لتسليط الضوء على المخاوف وحلها.
- تطبيق أفضل ممارسات العلاقات العامة على مستوى عالمي باستخدام نظرية الأخلاق والمساءلة والمسؤولية الاجتماعية للشركات.
- تطوير منظور عملي حول ممارسات العمل المعاصرة في مجال عملك.
- قم بتنفيذ خطة عمل في مكان عملك باستخدام المعرفة والمهارات المكتسبة من خلال الدورة التدريبية.