أساسيات إدارة القطاع العام
London Business Training & Consulting
معلومات أساسية
موقع الحرم الجامعي
London, المملكة المتحدة
اللغات
انجليزي
شكل الدراسة
في الحرم الجامعي
المدة الزمنية
1 أسبوع
الوتيرة
دوام كامل
رسوم دراسية
أتصل بالجامعة
أخر موعد للتسجيل
أتصل بالجامعة
اقرب موعد للبدء
أتصل بالجامعة
مقدمة
ملخص
من خلال حضور هذه الدورة ، سوف تستكشف الدور المطلوب من مديري الخدمة الشاملة في سلطة عامة مع فحص أكثر تفصيلاً لبعض العناصر الأساسية.
تتضمن الدورة أيضًا زيارة ميدانية لمنظمة ذات صلة بالدورة التدريبية حتى يتمكن المندوبون من تطوير فهم لكيفية عمل معاصريهم في العالم الحقيقي.
ستختتم الدورة بملخص لنقاط التعلم الرئيسية ، يليها تمرين تخطيط العمل بهدف تطبيق المعرفة والمهارات المكتسبة فور عودتك إلى العمل. يتوفر الدعم بعد الدورة التدريبية أيضًا فيما يتعلق بتنفيذ خطة العمل الخاصة بك ، حتى ستة (6) أشهر بعد الانتهاء من الدورة التدريبية.
جدول أعمال
تحسين الصحة العامة والرفاهية
- "دراسة الجدوى" للاستثمار في الخدمات العامة
- تعريف الصحة العامة والرفاهية
- استكشاف كيف تساعد الخدمات العامة في تحقيق نتائج أوسع
- العمل بالشراكة مع السلطات العامة الأخرى
إدارة خدمة عامة شاملة
- "دراسة الجدوى" للاستثمار في الخدمات العامة
- تعريف الصحة العامة والرفاهية
- استكشاف كيف تساعد الخدمات العامة في تحقيق نتائج أوسع
- العمل بالشراكة مع السلطات العامة الأخرى
القطاع العام - إدارة الأفراد
- "دراسة الجدوى" للاستثمار في الخدمات العامة
- تعريف الصحة العامة والرفاهية
- استكشاف كيف تساعد الخدمات العامة في تحقيق نتائج أوسع
- العمل بالشراكة مع السلطات العامة الأخرى
زيارة موقع
- زيارة صناعية لمنظمة ذات صلة.
- نظرة ثاقبة للعمل الداخلي للشركات.
- فرصة للتعلم من خلال التفاعل مع المهنيين الممارسين.
مراجعة الدورة
- ملخص وخلاصة لأهداف التعلم الرئيسية
- تخطيط العمل
الجمهور المستهدف
هذه الدورة مناسبة لمديري القطاع العام الذين هم ، أو الذين يهدفون إلى أن يكونوا ، يقودون الخدمات العامة من البداية إلى النهاية ، أي الخدمة بأكملها بدلاً من عناصر محددة.
نتائج التعلم
عند الانتهاء من هذه الدورة ، سوف تكون قادرًا على:
- ركز على التأكد من أن جميع عناصر الخدمة مناسبة للغرض في المديين الحالي والمتوسط.
- احتفظ بنظرة عامة على تقديم الخدمة.
- فهم متى وكيف "تتدخل" في العمليات.
- إدارة الشؤون المالية لخدمة شاملة.
- تطوير منظور عملي حول ممارسات العمل المعاصرة في مجال عملك.
- قم بتنفيذ خطة عمل في مكان عملك باستخدام المعرفة والمهارات المكتسبة من خلال الدورة التدريبية.