التميز في ممارسة الموارد البشرية ومهارات الإدارة
London Business Training & Consulting
معلومات أساسية
موقع الحرم الجامعي
London, المملكة المتحدة
اللغات
انجليزي
شكل الدراسة
في الحرم الجامعي
المدة الزمنية
3 weeks
الوتيرة
دوام كامل
رسوم دراسية
GBP ٨٬٢٢٥
أخر موعد للتسجيل
أتصل بالجامعة
اقرب موعد للبدء
أتصل بالجامعة
مقدمة
يعد التميز في ممارسة الموارد البشرية رحلة غامرة لاستكشاف تطوير الموظفين وتجربة التعلم. بصفتك مديرًا محترفًا أو قائد فريق أو في قسم الموارد البشرية ، سوف تكشف عن احتياجات التعلم الحقيقية لفريقك وتأثير الطريقة التي يمكننا بها التعامل مع التعلم من الناحية التنظيمية وكذلك الفريق. ستحصل على خطة عمل شاملة يمكنك استخدامها في اليوم التالي في العمل.
ستساعد دورة أساسيات الإدارة هذه على تنمية كفاءاتك ومهاراتك الإدارية من خلال نهج تفاعلي. من خلال حضور هذه الدورة ، ستتعلم تحديد المشكلات وتصنيفها في المجالات ذات الأولوية من خلال إنشاء الحلول. بعد ذلك ، من خلال التحليل المقارن ، ستدعم وتؤسس عمليات الإدارة التي ستؤدي إلى زيادة الإنتاجية وتحقيق النتائج.
اكسب مهاراتك الإدارية من خلال تحسين كفاءتك وفعاليتك وتحفيز فريقك على النجاح والإنجاز. طور مهارات الاتصال بين الأشخاص وشجع الوعي الذاتي داخل الشخصية في نفسك والآخرين. تعلم كيفية التأثير بشكل داعم أثناء إدارة المهام والقضايا. بناء وتقوية الفرق ذات الأداء الجيد والملتزمة.
ستختتم الدورة بملخص لنقاط التعلم الرئيسية ، يليها تمرين تخطيط العمل بهدف تطبيق المعرفة والمهارات المكتسبة فور عودتك إلى العمل. يتوفر أيضًا دعم ما بعد الدورة التدريبية فيما يتعلق بتنفيذ خطة العمل الخاصة بك ، حتى ستة (6) أشهر بعد الانتهاء من الدورة التدريبية.
جدول أعمال
علاقات الموظفين
- عقد العمل النفسي
- صوت الموظف والمشاركة
- الدافع
التعلم والتطور
- دورة التعلم
- مستويات التعلم وتحليل الاحتياجات
- تنفيذ أنشطة التعلم والتطوير
نظم معلومات الموارد البشرية
- مجموعة الخيارات التكنولوجية
- القيادة الرقمية
- التحول الرقمي
الدافع وتأثيره على الفرق
- القيادة والتحفيز
- ادوار الفريق
- أدوات وتقنيات بناء الفريق
تحديد المدير الحديث
- من هو المدير الحديث
- مدونات الاحتراف
- نظرية الإدارة التطبيقية
- مناصرة السياسات والإجراءات
التفويض الفعال
- تحديد المهام الدقيقة
- مؤشرات الأداء الرئيسية واتفاقيات مستوى الخدمة
- تقديم إرشادات وتعليمات واضحة
دروس إتصال ومهارات التعامل مع الآخرين
- إتقان لغة الجسد
- محتوى النغمة والاتصال
- السيميائية والدلالات
تقديم ملاحظات تمكينية
- كيفية تقديم الملاحظات
- تعيين الملاحظات على المسار الوظيفي
- التعامل مع المقاومة أثناء ردود الفعل
مهارات حل المشكلات الإبداعية
- الإبداع مقابل الابتكار
- مشاكل إلى حلول
- أساطير الإبداع
- مهارات التفكير الجانبي
تنسيق الفرق الفعالة
- مهارات تخطيط الموارد
- نماذج تشكيلات الفريق
- استكشاف مشكلات الفريق وإصلاحها
- بناء الفريق وخلق الثقة
فض النزاعات
- التعامل مع النزاعات الداخلية / الخارجية
- الغضب والمقاومة والعقل
- مهارات التحكيم والوساطة
- 5 مراحل الصراع
إدارة الفرق البعيدة
- تلميحات في إدارة الفرق البعيدة
- أفضل الممارسات في تكنولوجيا اجتماعات المؤتمرات
- رؤية الفرق البعيدة والثقة بها
مراجعة الدورة
- ملخص وملخص لأهداف التعلم الرئيسية
- تخطيط العمل
نتائج التعلم
عند الانتهاء من هذه الدورة ، سوف تكون قادرًا على فهم:
- عقد العمل النفسي.
- كيف يتعلم الناس وماذا يعني هذا بالنسبة لنا كقادة.
- كيفية تنفيذ أنشطة التعلم والتطوير بطريقة تحفيزية.
- تأثير التكنولوجيا الرقمية على المسار الصحيح.
- استكشاف المشكلات المتكررة وإصلاحها من أجل تحقيق الإمكانات الكاملة للإدارات.
- كيفية مواءمة الفرق مع الاهتمام المتناسب بتطوير المواهب والمهارات.
- كيفية حل النزاعات من أجل تحسين العلاقات في مكان العمل والتركيز على الوظيفة.
- كيفية تنفيذ الاستراتيجيات التحفيزية لتحسين المواقف تجاه العمل والأداء.
- أهمية الجوانب العقلانية والعاطفية في أداء وواجبات العمل.
- فن العرض التقديمي والتعامل الواضح مع الاجتماعات.
- كيفية تنفيذ خطة العمل في مكان عملك باستخدام المعرفة والمهارات المكتسبة من خلال الدورة.
الجمهور المستهدف
هذه الدورة مناسبة لـ:
- موظفو ومديرو الموارد البشرية المعينون حديثًا في هذا المنصب والذين يفتقرون إلى الخبرة العامة السابقة.
- مساعدو الموارد البشرية والمسؤولون والمسؤولون عن الموارد البشرية الذين يدعمون المزيد من كبار موظفي الموارد البشرية.
- الموظفون الذين يعملون في مؤسسات جديدة ولكن سريعة التوسع والذين يكتسبون مسؤولية إنشاء وإضفاء الطابع الرسمي على سياسات وإجراءات وممارسات الموارد البشرية.
- الموظفون الذين يعملون في المجالات المتعلقة بالموارد البشرية.
- الموظفون الذين يعملون في المجالات المتخصصة لممارسة الموارد البشرية ، مثل التدريب أو علاقات الموظفين أو تقييم الوظيفة ، الذين يرغبون في التقدم أو لديهم معرفة أكبر بأدوار عامة.
- المدراء المباشرون أو المشرفون المسؤولون عن أنشطة الموارد البشرية.
- أصحاب أو مديري الشركات الصغيرة الذين يتحملون المسؤولية الكاملة عن "عنصر الأشخاص" بداخلهم.
- انتقال الموظفين ذوي الأداء العالي إلى الإدارة.
- كبار المديرين ومتوسطي المستوى.
- مدراء العمليات
- رؤساء الأقسام