التميز في مهارات الإدارة المتقدمة وإدارة الأداء
London Business Training & Consulting
معلومات أساسية
موقع الحرم الجامعي
London, المملكة المتحدة
اللغات
انجليزي
شكل الدراسة
في الحرم الجامعي
المدة الزمنية
3 weeks
الوتيرة
دوام كامل
رسوم دراسية
أتصل بالجامعة
أخر موعد للتسجيل
أتصل بالجامعة
اقرب موعد للبدء
أتصل بالجامعة
مقدمة
ملخص
اكسب مهاراتك الإدارية من خلال تحسين كفاءتك وفعاليتك وتحفيز فريقك على النجاح والإنجاز. طور مهارات الاتصال بين الأشخاص وشجع الوعي الذاتي داخل الشخصية في نفسك والآخرين. تعلم كيفية التأثير بشكل داعم أثناء إدارة المهام والقضايا. بناء وتقوية الفرق ذات الأداء الجيد والملتزمة.
ارتق بمهاراتك الإدارية إلى مستوى أعلى. تعلم فن التأثير التصاعدي وتقديم التوصيات للتأثير على المنظمة. سوف تتعلم عمليات الإدارة المتقدمة للحصول على أفضل النتائج من فريقك. من خلال لعب الأدوار والمناقشات والعروض التقديمية ، سوف تمارس مجموعة من تقنيات الإدارة.
تعد القدرة على فهم مقاييس الأداء وتفسيرها باستمرار في البصيرة أمرًا أساسيًا للأعمال الحديثة سريعة الحركة. علاوة على ذلك ، فإن إدارة تشخيصات الأداء من خلال القيام بمجموعة مناسبة من التدخلات أمر بالغ الأهمية. من خلال حضور هذه الدورة ، ستتعلم العملية الكاملة لإدارة الأداء وتكييفها وفقًا لاحتياجات مؤسستك.
تتضمن الدورة زيارات ميدانية للمنظمات ذات الصلة بالدورة التدريبية حتى يتمكن المندوبون من تطوير فهم لكيفية عمل معاصريهم في العالم الحقيقي.
ستختتم الدورة بملخص لنقاط التعلم الرئيسية ، يليها تمرين تخطيط العمل بهدف تطبيق المعرفة والمهارات المكتسبة فور عودتك إلى العمل. يتوفر الدعم بعد الدورة التدريبية أيضًا فيما يتعلق بتنفيذ خطة العمل الخاصة بك ، حتى ستة (6) أشهر بعد الانتهاء من الدورة التدريبية.
جدول أعمال
مهارات حل المشكلات الإبداعية
- الإبداع مقابل الابتكار
- مشاكل إلى حلول
- أساطير الإبداع
- مهارات التفكير الجانبي
تنسيق الفرق الفعالة
- مهارات تخطيط الموارد
- نماذج تشكيلات الفريق
- استكشاف مشكلات الفريق وإصلاحها
- بناء الفريق وخلق الثقة
فض النزاعات
- التعامل مع النزاعات الداخلية / الخارجية
- الغضب والمقاومة والعقل
- مهارات التحكيم والوساطة
- 5 مراحل الصراع
زيارة موقع
- زيارة صناعية لمنظمة ذات صلة.
- نظرة ثاقبة للعمل الداخلي للشركات.
- فرصة للتعلم من خلال التفاعل مع المهنيين الممارسين.
الذكاء العاطفي
- نظرية التطور والذكاء العاطفي
- مقياس التوجيه العاطفي
- المنطق مقابل الدوافع العاطفية
- العلم وراء السلوك
إلهام وتحفيز الآخرين
- نظرية التطور والذكاء العاطفي
- مقياس التوجيه العاطفي
- المنطق مقابل الدوافع العاطفية
- العلم وراء السلوك
مهارات العرض والتيسير
- هيكلة المحتوى والبنية
- تقديم تقنيات المهارات
- التعامل مع الأعصاب
- مناهج التعامل مع الجمهور ورواية القصص
زيارة موقع
- زيارة صناعية لمنظمة ذات صلة.
- نظرة ثاقبة للعمل الداخلي للشركات.
- فرصة للتعلم من خلال التفاعل مع المهنيين الممارسين.
تحديد الأهداف والفعالية الشخصية
- أهداف SMART ونموذج SWOT المطبق
- تدقيق التقييم الذاتي
- تحديد أهداف مقبولة
- تحقيق أهداف قابلة للقياس
إجراء تقييم الأداء
- أهداف SMART ونموذج SWOT المطبق
- تدقيق التقييم الذاتي
- تحديد أهداف مقبولة
- تحقيق أهداف قابلة للقياس
التدريب والتوجيه
- تاريخ التوجيه
- مهارات التدريب
- طيف التدريب
- صقل المواهب داخل المنظمة
زيارة موقع
- زيارة صناعية لمنظمة ذات صلة.
- نظرة ثاقبة للعمل الداخلي للشركات.
- فرصة للتعلم من خلال التفاعل مع المهنيين الممارسين.
مراجعة الدورة
- ملخص وخلاصة لأهداف التعلم الرئيسية
- تخطيط العمل
الجمهور المستهدف
هذه الدورة مناسبة لـ:
- انتقال الموظفين ذوي الأداء العالي إلى الإدارة.
- كبار المديرين ومتوسطي المستوى.
- مدراء الخط
- مدراء العمليات
- رؤساء الاقسام
- محللو الأعمال
نتائج التعلم
عند الانتهاء من هذه الدورة ، سوف تكون قادرًا على:
- استكشاف المشاكل المتكررة وإصلاحها من أجل تحقيق الإمكانات الكاملة للإدارات.
- مواءمة الفرق مع الاهتمام المتناسب بتطوير المواهب والمهارات.
- حل النزاعات من أجل تحسين العلاقات في مكان العمل والتركيز على الوظيفة.
- تنفيذ استراتيجيات تحفيزية لتحسين المواقف من العمل والأداء.
- وضع أهمية الجوانب العقلانية والعاطفية في أداء وواجبات العمل.
- إتقان فن العرض والتعامل مع الاجتماعات بوضوح.
- إتقان الجانب الإجرائي لتحديد الأهداف للموظفين من أجل التنمية الشخصية والأهداف التنظيمية.
- تصميم وقيادة عملية التدريب والتوجيه داخل المنظمة.
- تقديم البرامج التي تقودها مؤشرات الأداء الرئيسية وتحفيز أصحاب المصلحة للوصول إلى الأهداف التنظيمية وتجاوزها.
- تطوير منظور عملي حول ممارسات العمل المعاصرة في مجال عملك.
- قم بتنفيذ خطة عمل في مكان عملك باستخدام المعرفة والمهارات المكتسبة من خلال الدورة التدريبية.