شهادة الدراسات العليا في إدارة العمليات

يمكن لبرنامج إدارة العمليات أن يرتقي بحياتك المهنية إلى آفاق جديدة. تم تصميم شهادة الدراسات العليا هذه لمدة عام واحد لخريجي الجامعات والكليات الذين يبحثون عن وظيفة في إدارة العمليات. ستتعلم كيفية تطوير مهاراتك الإشرافية ، وكيفية إدارة الأشخاص من خلال التركيز على الاقتصاد العالمي والنظر في تخطيط وإدارة جميع العمليات المشاركة في الأعمال التجارية ذات الأحجام والتعقيد المتفاوتة. فحص الأعمال من جميع الزوايا ، من عناصر سلسلة التوريد إلى ضمان الجودة ، من الشراء إلى تخطيط المشروع ، سترى الصورة كاملة.

نظرًا لأن عالم الأعمال اليوم مؤتمت للغاية ، فسوف تتعلم استخدام تكنولوجيا المعلومات والابتكار. علاوة على ذلك ، سيتم التأكيد على أهمية العلاقات الإنسانية والمهارات الشخصية.

متوفر بتنسيق تقليدي داخل الفصل مع قبول في سبتمبر ويناير ومايو. لشهر سبتمبر 2020 ، إدارة العمليات متاحة أيضًا عبر الإنترنت.

يعدك البرنامج لبدء الحصول على شهادة ASCM المعتمدة في التخطيط وإدارة المخزون (CPIM).

يتيح لك المستوى الأول المشترك مع برنامج الخريجين في إدارة سلسلة التوريد - اللوجستيات (Co-op) إكمال كلا البرنامجين في ثلاثة فصول دراسية فقط ... وهذا اثنان من أوراق اعتماد شهادة الدراسات العليا في عام واحد فقط!

معلومات أخرى

• الطلاب الذين يدخلون المستوى 1 من البرنامج في سبتمبر سوف ينتقلون إلى المستوى 2 في يناير. الطلاب الذين يدخلون المستوى 1 في يناير سوف ينتقلون إلى المستوى 2 في مايو. الطلاب الذين يدخلون المستوى 1 في مايو سوف ينتقلون إلى المستوى 2 في سبتمبر.
• يشتري الطالب جهاز كمبيوتر محمول ، بحوالي 1000.00 دولار. يتم تضمين تكلفة الكمبيوتر المحمول في المصاريف العامة المذكورة في جدول الرسوم.
• يتم تضمين رسوم مختبر CONNECT البالغة 50.00 دولارًا لكل فصل دراسي في رسوم البرنامج الإضافية المذكورة في جدول الرسوم. تساعد هذه الرسوم في تغطية التكاليف المرتبطة بتسليم برنامج الحوسبة المتنقلة CONNECT.
• يجب ألا يقوم الطلاب بشراء جهاز كمبيوتر محمول أو برنامج كمبيوتر حتى تنشر الكلية التكوين الموصى به ، والنماذج ، وعناوين البرامج والإصدارات لهذه السنة الدراسية.
• شهادة الدراسات العليا في إدارة العمليات هي برنامج مصاحب لشهادة الدراسات العليا في اللوجستيات وإدارة سلسلة التوريد. يمكن للطلاب اختيار إكمال شهادة إدارة اللوجستيات وسلسلة التوريد في فصل إضافي واحد فقط.
• يتمتع الطلاب بفرصة أن يصبحوا أعضاء في فصل الطلاب في Fanshawe Fanshawe College

Jo Szczepanska / unsplash

نتائج التعلم

أثبت الخريج بشكل موثوق القدرة على:

1. تحديد ممارسات تصميم المنتج الأساسي وتطويره ، وعمليات وأنظمة العمليات ، واستراتيجيات التسويق والمبيعات المطلوبة في مؤسسات التصنيع والتوزيع والخدمات ؛
2. تطوير وتنفيذ وتقييم وتكييف أو مراجعة الخطط والعمليات لاستخدام المواد والمعدات والموارد البشرية بشكل فعال وآمن لتحقيق الأهداف داخل المنظمة وعلى طول سلسلة التوريد ؛
3. استخدام المبادئ الأساسية لإدارة سلسلة التوريد من البداية إلى النهاية لتحديد الحلول وتقييمها بشكل نقدي لمشاكل توريد المواد والقدرات ، والقضاء على الأنشطة غير ذات القيمة المضافة من سلسلة التوريد ، ولضمان رضا العملاء ؛
4. استخدام تكنولوجيا المعلومات لدعم وظائف إدارة المواد والعمليات ولتطوير الخطط والجداول الزمنية والتحكم فيها على مستويات مختلفة داخل المنظمة ؛
5. صياغة استراتيجيات فعالة من حيث التكلفة لحركة السلع والخدمات عبر الحدود الدولية ، مع مراعاة المتطلبات التنظيمية والتوثيق والأدوار المختلفة لمقدمي الخدمات الخارجيين ؛
6. تحليل مقاييس الأداء وتطوير وإدارة مراقبة الجودة وإجراءات ضمان الجودة لضمان الإدارة الفعالة والفعالة للمنتجات والخدمات ؛
7. التعاون والتواصل بشكل فعال عبر الفرق الوظيفية ومستويات الإدارة كما هو مطلوب في ثقافة أعمال متنوعة ثقافيًا ومعولمة بما في ذلك التوظيف والإشراف وتدريب الموظفين ؛
8. جمع المعلومات وتحليلها وتوليفها لإعداد التقارير والموجزات والعروض التقديمية للجان الإدارة ؛
9. وضع استراتيجيات للتطوير المهني المستمر للحفاظ على الكفاءة وزيادتها ؛
10. تطبيق مبادئ المحاسبة الإدارية والتكلفة على تخطيط وإدارة ومراقبة الميزانيات للعقود والمعدات واللوازم.

الدورات

المستوى 1

خذ كل من المقررات الإجبارية التالية:

• ACCT-5012 المحاسبة الإدارية 3
• COMM-6019 الاتصالات المهنية المتقدمة 3
• MGMT-6083 تقييم المخاطر 3
• MGMT-6084 إدارة المشاريع 4
• MGMT-6087 إدارة الجودة 3
• MGMT-6092 مبادئ إدارة العمليات 4

المستوي 2

خذ كل من المقررات الإجبارية التالية:

مجموعة 1

• COMP-6050 تقنية عمليات الأعمال 3
• MGMT-6070 إدارة سلسلة التوريد العالمية 4
• MGMT-6088 علاقات الموظفين 3
• MGMT-6089 أساسيات القيادة والإدارة 3
• MGMT-6090 مشروع Capstone لإدارة العمليات 4
• MGMT-6091 عمليات إدارة العمليات 3

المجموعة 2

سيتم تسجيل الطلاب في واحدة من الدورات التالية:

• MGMT-6090 أو INNV-6001
• MGMT-6090 مشروع Capstone لإدارة العمليات 4
• تطبيقات الابتكار INNV-6001 4

برنامج الإقامة

يجب على الطلاب إكمال ما لا يقل عن 10 ساعات معتمدة في هذا البرنامج في Fanshawe College للوفاء بمتطلبات برنامج الإقامة والتخرج من هذا البرنامج

متطلبات القبول

دبلوم الكلية لمدة سنتين أو ثلاث سنوات ، أو درجة
(ملاحظة: الحد الأدنى لمتوسط 'C +' أو التراكمي 2.5 GPA)

أو

مزيج مقبول من خبرة العمل ذات الصلة والتعليم ما بعد المرحلة الثانوية التي تحكمها الكلية *

أو

خمس سنوات من الخبرة العملية في مجال إدارة العمليات حسب تقدير الكلية لتكون معادلة *

ملحوظة:

* قد يطلب من المتقدمين تقديم سيرة ذاتية ورسالة تغطية تتضمن تفاصيل عن الخبرة العملية.

متطلبات اللغة الإنجليزية

سيطلب من المتقدمين لغتهم الأولى ليس اللغة الإنجليزية لإثبات الكفاءة في اللغة الإنجليزية بإحدى الطرق التالية:

• رصيد للغة الإنجليزية من ستين 12 كوليج ستريم أو يونيفرسال ستريم من مدرسة ثانوية في أونتاريو ، أو ما يعادلها ، اعتمادًا على متطلبات القبول في البرنامج
• اختبار اللغة الإنجليزية كلغة أجنبية (TOEFL) بحد أدنى 88 درجة للاختبار المستند إلى الإنترنت (iBT) ، مع نتائج الاختبار خلال العامين الماضيين
• اختبار أكاديمي لنظام اختبار اللغة الإنجليزية الدولي (IELTS) بمجموع إجمالي 6.5 مع عدم وجود درجة أقل من 6.0 في أي من النطاقات الأربعة ، مع نتائج الاختبار خلال العامين الماضيين.
• اختبار اللغة الإنجليزية الكندية (CAEL) بإجمالي نقاط 70 مع عدم وجود علامة أقل من 60 في أي من النطاقات الأربعة ، مع نتائج الاختبار خلال العامين الماضيين
• اختبار Pearson للغة الإنجليزية الأكاديمية (PTE) مع درجة لا تقل عن 59 ، مع نتائج الاختبار خلال العامين الماضيين
• اختبار كامبردج للغة الإنجليزية (FCE / CAE / CPE) مع مجموع نقاط على مقياس كامبريدج للغة الإنجليزية يبلغ 176 بدون مهارات لغوية أقل من 169 ، مع نتائج اختبار خلال العامين الماضيين
• تقييم اللغة الإنجليزية (ELE) في Fanshawe College مع حد أدنى 75٪ في جميع أقسام الاختبار ، مع نتائج الاختبار خلال العامين الماضيين
• Fanshawe College ESL4 / GAP5: درجة لا تقل عن 80٪ في ESL4 / GAP5 المستوى 9 أو 75٪ في ESL4 / GAP5 المستوى 10

الإعداد الأكاديمي الموصى به

يوصى بشدة أن يكون الطلاب بارعين في المجالات التالية قبل الدخول في البرنامج:

• الرياضيات
• علاقات عمل
• تطبيقات الحاسوب وخاصة مايكروسوفت وورد وإكسل وباور بوينت

مكانة متقدمة

يمكن للمتقدمين التقدم للحصول على مكانة متقدمة على أساس التحصيل الأكاديمي السابق في Fanshawe أو مؤسسة أخرى.

معايير اختيار مقدم الطلب

عندما يتجاوز عدد المتقدمين المؤهلين المساحات المتاحة في البرنامج ، ستكون معايير اختيار مقدم الطلب هي:

1. الأفضلية للمقيمين الدائمين في أونتاريو
2. استلام الطلب بحلول الأول من فبراير (بعد هذا التاريخ ، Fanshawe College في المتقدمين على أساس من يأتي أولاً يخدم أولاً حتى يكتمل البرنامج)
3. الإنجاز في شروط القبول

فرص عمل

سيقوم هذا البرنامج بإعداد الخريجين للاستفادة من الفرص المتزايدة داخل إدارة العمليات. سيتم إعداد الخريجين لمجموعة متنوعة من الصناعات التحويلية والرعاية الصحية والتعليم والصناعات الخدمية وتجارة التجزئة وفرص العمل في البناء. تختلف المسؤوليات حسب الصناعة ولكنها قد تشمل إدارة المخزون وتخطيط الإنتاج والجدولة وضمان الجودة وتحسين العمليات وإدارة سلسلة التوريد والنقل والتخطيط اللوجستي وإدارة المرافق. قد تشمل عناوين الوظائف: مدير عمليات المستودع ، مدير المواد ، مدير العمليات ، مدير التصنيع ، جدولة الإنتاج ، مدير المرافق ، مدير اللوجستيات ومدير المشتريات.

دورات

المستوى 1

خذ جميع الدورات الإلزامية التالية:

• ACCT-5012 ---- المحاسبة الإدارية
• COMM-6019 ---- الاتصالات المهنية المتقدمة
• MGMT-6083 ---- تقييم المخاطر
• MGMT-6084 ---- إدارة المشاريع
• MGMT-6087 ---- إدارة الجودة
• MGMT-6092 ---- مبادئ إدارة العمليات

المستوى 2

خذ جميع الدورات الإلزامية التالية:

مجموعة 1

• COMP-6050 ---- تكنولوجيا العمليات التجارية
• MGMT-6070 ---- إدارة سلسلة التوريد العالمية
• MGMT-6088 ---- علاقات الموظفين
• MGMT-6089 ---- أساسيات& إدارة القيادة
• MGMT-6091 ---- عمليات إدارة العمليات

مجموعة 2

سيتم تسجيل الطلاب في إحدى الدورات التالية:

إم جي إم تي-6090 أو إنف-6001

• MGMT-6090 ---- مشروع التخرج لإدارة العمليات
• INNV-6001 ---- تطبيقات الابتكار

برنامج الإقامة

يجب على الطلاب إكمال ما لا يقل عن 10 ساعات معتمدة في هذا البرنامج Fanshawe College لتلبية متطلبات الإقامة في البرنامج والتخرج من هذا البرنامج

أظهر الخريج بشكل موثوق القدرة على:

1. تطوير وتنفيذ وتقييم وتكييف أو مراجعة الخطط والعمليات لاستخدام المواد والمعدات والموارد البشرية بفعالية وأمان لتحقيق الأهداف داخل المنظمة وعلى طول سلسلة التوريد؛
2. تحديد ممارسات تصميم وتطوير المنتجات الأساسية وعمليات وأنظمة العمليات واستراتيجيات التسويق والمبيعات المطلوبة في مؤسسات التصنيع والتوزيع والخدمات؛
3. استخدام المبادئ الأساسية لإدارة سلسلة التوريد من البداية إلى النهاية لتحديد الحلول وتقييمها بشكل نقدي لمشاكل توريد المواد والقدرات، والقضاء على الأنشطة غير ذات القيمة المضافة من سلسلة التوريد، وضمان رضا العملاء؛
4. استخدام تكنولوجيا المعلومات لدعم وظائف إدارة المواد والعمليات ووضع الخطط والجداول والتحكم فيها على مختلف المستويات داخل المنظمة؛
5. صياغة استراتيجيات فعالة من حيث التكلفة لحركة السلع والخدمات عبر الحدود الدولية، مع مراعاة المتطلبات التنظيمية والتوثيقية والأدوار المختلفة لمقدمي الخدمات الخارجيين؛
6. تحليل مقاييس الأداء وتطوير وإدارة مراقبة الجودة وإجراءات ضمان الجودة لضمان الإدارة الفعالة للمنتجات والخدمات؛
7. التعاون والتواصل بفعالية عبر الفرق الوظيفية ومستويات الإدارة على النحو المطلوب في ثقافة الأعمال المتنوعة ثقافيًا والمعولمة بما في ذلك توظيف الموظفين والإشراف عليهم وتدريبهم؛
8. جمع وتحليل وتوليف المعلومات لإعداد التقارير والموجزات والعروض التقديمية للجان الإدارية؛
9. تطبيق مبادئ محاسبة التكاليف والإدارة على التخطيط والإدارة والتحكم في ميزانيات العقود والمعدات واللوازم؛
10. وضع استراتيجيات للتطوير المهني المستمر للحفاظ على الكفاءة وزيادتها.

سيتم إعداد خريجي برنامج إدارة العمليات في Fanshawe لمجموعة متنوعة من التصنيع والرعاية الصحية والتعليم والصناعات الخدمية وفرص العمل في البيع بالتجزئة والبناء. تختلف المسؤوليات حسب الصناعة ولكنها قد تشمل إدارة المخزون وتخطيط الإنتاج والجدولة وضمان الجودة وتحسين العمليات وإدارة سلسلة التوريد والنقل والتخطيط اللوجستي وإدارة المرافق. يمكن أن يؤدي التقدم مع الخبرة أثناء العمل إلى وظائف مثل:

• مدير عمليات المستودعات
• مدير المواد
• مدير العمليات
• مدير التصنيع
• جدولة الإنتاج
• مدير إنتاج
• مدير مرافق
• مدير الخدمات اللوجستية
• مدير المشتريات
• مدير المشروع

فيما يلي بعض الأمثلة على الفرص الوظيفية لخريجي برنامج إدارة عمليات Fanshawe:

منسق عمليات

أداء الواجبات والمسؤوليات بما يتفق مع نهج إعادة التأهيل النفسي والاجتماعي، وتوفير الدعم والموارد للأفراد الذين يواجهون عقبات في العمل.

مدير العمليات

مسؤول عن الإشراف على الاحتفاظ بالحسابات وتعزيز نمو الأعمال.

مدير إنتاج

الإشراف العام والتخطيط والتنفيذ مع التركيز على التحسين المستمر لعمليات الإنتاج اليومية.