دبلوم في إدارة الضيافة والسياحة مع Co-op
Canadian College of Technology and Business
معلومات أساسية
موقع الحرم الجامعي
Vancouver, كندا
اللغات
انجليزي
شكل الدراسة
في الحرم الجامعي
المدة الزمنية
133 weeks
الوتيرة
دوام كامل
رسوم دراسية
CAD ١٥٬٩٠٠ *
أخر موعد للتسجيل
أتصل بالجامعة
اقرب موعد للبدء
أتصل بالجامعة
* محليًا ودوليًا: 15،900 دولارًا - بعد الإطلاق الترويجي والمنحة الدراسية: 9،878 دولارًا
مقدمة
في هذا البرنامج العملي العملي ، سيكتسب المتعلمون مجموعة واسعة من المعرفة السياحية والضيافة إلى جانب تدريب الكفاءة الخاص بالصناعة والذي سيعد الخريجين لمهنة في قطاع السياحة والضيافة التنافسي.
لمحة عما ستتعلمه:
- تطوير مهارات قوية في التعامل مع الآخرين وتقنيات العرض ؛
- فهم صناعة السياحة والضيافة على نطاق عالمي ؛
- عمليات المكتب الأمامي للفندق وعلاقتها الرئيسية بجميع أقسام الفندق ؛
- التعامل الفعال مع حجوزات الفنادق من تسجيل الوصول إلى المغادرة ؛
- فهم وتقييم إجراءات الأغذية والمشروبات ؛
- الصحة والسلامة في مكان العمل بما في ذلك معايير جودة إعداد الطعام ؛
- أساسيات البيانات المالية بالإضافة إلى تقنيات محاسبة إدارة الفنادق ؛
- الآداب المهنية المناسبة والتفاهم بين الثقافات لتقديم خدمة عملاء نموذجية ؛
- تقنيات التفاوض الفعال وإدارة الصراع.
تتضمن بعض الأدوار التي يمكنك التفكير في متابعتها بعد الانتهاء من البرنامج ما يلي:
- كاتب مكتب استقبال الفندق
- وكيل خدمات النزلاء - الفندق
- مستشار السفر
- كاتب ليلي
- كاتب غرفة
- وكيل سفر
- مستشار السفر
- وكيل / مستشار خدمات غذائية
- منظم الحدث والاجتماعات
متطلبات القبول:
- إجادة اللغة الإنجليزية
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من حكومة معتمدة من البلد الأصلي لمقدم الطلب ، أو أن لا يقل عمر المتقدم عن 19 عامًا
- يجب على الطلاب إحضار أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم إلى الفصل
متطلبات اللغة الإنجليزية:
يجب أن يحصل المتقدم على أحد متطلبات اللغة الإنجليزية التالية:
- الانتهاء بنجاح من CCTB EAP (اللغة الإنجليزية للأغراض الأكاديمية) المستوى 4 أو
- حاصل على الدرجة المطلوبة في IELTS 5.0 أو ما يعادلها أو
- اجتياز اختبار CCTB للغة الإنجليزية (مكتوب في الموقع أو عبر الإنترنت باستخدام مراقب الامتحان)