دبلوم خدمة المجتمع (إدارة الحالة)

إدارة الحالة هي عملية تعاونية مصممة لمساعدة العميل الفردي على تحقيق هدف محدد للصحة وإعادة التمكين من خلال الرعاية المدعومة. لكي تكون مدير حالة ناجحًا ، فأنت بحاجة إلى تقديم المشورة إلى مهارات العملاء لتنسيق الخدمات والتواصل مع أصحاب المصلحة وإدارة المخاطر واتباع متطلبات الصحة والسلامة المهنية والعديد من الأمور الأخرى الخاصة بعمليات إدارة الحالة. تركز هذه الدورة على إدارة حالات عملاء رعاية المسنين والمجتمع في إطار الرعاية الموجهة للمستهلكين (CDC) و NDIS و DSS وبرامج الصحة العقلية. يوفر مهارات القيادة والإدارة المعممة المناسبة للتوظيف في أي منظمة تقدم الرعاية وإدارة الحالات.