دورة أكاديمية برامج في سلطنة عُمان 2025

هذا المؤهل المعتمد مناسب للمتعلمين الراغبين في تحسين معرفتهم بأهمية خدمة العملاء بما في ذلك كيفية تلبية توقعات العملاء. إنه مصمم للمتعلمين الذين يتعاملون مع العملاء على أساس يومي كجزء من دورهم الوظيفي وينطبق على مجموعة متنوعة من بيئات العمل.

هذا المؤهل المعتمد مثالي لأي شخص يحتاج إلى تدريب في إدارة الصراع. إنه مناسب لمجموعة واسعة من القطاعات ومناسب لأي شخص لديه دور يواجه العميل ، ويتعامل مع مستخدمي الخدمة من الجمهور. وهو أيضًا مؤهل مفيد للأفراد الذين يرغبون في فهم أفضل لكيفية منع ظهور حالات الصراع ويشعرون بمزيد من الثقة في قدرتهم على التعامل مع المواقف إذا نشأت. تشمل الموضوعات التي يتم تناولها دور الاتصال وتقييم المخاطر في حالات الصراع ومتابعة الممارسات بعد هذه الأحداث.

إن برامجنا التدريبية والتطويرية مبنية على أحدث الأفكار والأبحاث ونعزز ورش العمل لدينا من خلال مشاركة رؤيتنا وخبراتنا الشخصية. تؤخذ حقائق مكان العمل في الاعتبار عندما نصمم برامج مخصصة تستند إلى رؤية مؤسستك وقيم رسالتها وأهدافها.

تعد دورات اللغة الإنجليزية طريقة رائعة لزيادة مهارات اللغة الإنجليزية بالإضافة إلى مجموعة من الموضوعات الأخرى. تم تصميم دوراتنا لتشجيع الأطفال على التعرف على البيئة والثقافات الأخرى والعالم من حولهم.

مساعد الحلول المعتمد من Microsoft (MCSA): تُظهر شهادة Windows Server 2012 أن لديك المجموعة الأساسية من مهارات Windows Server ذات الصلة عبر مجالات الحلول المتعددة في بيئة الأعمال. تعد شهادة MCSA: Windows Server 2012 شرطًا أساسيًا للحصول على شهادة MCSE: شهادة البنية التحتية للخادم

شهادة CompTIA A + هي المعيار الصناعي لفنيي دعم الكمبيوتر. تثبت الشهادة الدولية المحايدة للبائع الكفاءة في مجالات مثل التركيب والصيانة الوقائية والشبكات والأمن واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. يتمتع الفنيون المعتمدون من CompTIA A + أيضًا بخدمة عملاء ممتازة ومهارات اتصال للعمل مع العملاء.

يوفر التدريب العملي على المهارات اللازمة لتقديم دورات تدريبية فعالة للمجموعات. سيتعلم المشاركون كيفية تنظيم وتصميم الدورات التدريبية وكيفية جعلها ممتعة ومحفزة وممتعة. يتم تقييم المشاركين بناءً على تصميمهم وتقديمهم لجلسة تدريبية قصيرة ، وعند الانتهاء بنجاح من البرنامج ، سيتم منحهم شهادة المدرب المحترف. يشمل المرشحون المناسبون المديرين والمشرفين المسؤولين عن تدريب الشركة وموظفي الموارد البشرية ومديري التدريب والمنسقين.

إن برامجنا التدريبية والتطويرية مبنية على أحدث الأفكار والأبحاث ونعزز ورش العمل لدينا من خلال مشاركة رؤيتنا وخبراتنا الشخصية. تؤخذ حقائق مكان العمل في الاعتبار عندما نصمم برامج مخصصة تستند إلى رؤية مؤسستك وقيم رسالتها وأهدافها.

يهدف البرنامج التأسيسي العام (GFP) إلى إعداد متعلمي CAS للدراسات الأكاديمية والتعليمية الإضافية التي يمكن أن تساهم في النهاية في تلبية الاحتياجات المحلية والوطنية المتغيرة باستمرار.

تصميم الجرافيك هو عملية نقل الأفكار والمعلومات بصريًا من خلال استخدام الكلمات والصور في التنسيقات المطبوعة والبيئية والإلكترونية. إنه نظام متعدد الأوجه يشمل مجموعة متنوعة من المحتويات والوسائط. تشمل واجبات مصمم الجرافيك تصميم الملصقات وأنظمة الهوية والتغليف والنشر وتصميم الويب.

يُعد معسكر التدريب على التوجيه والتبديل من Cisco Certified Network Associate (CCNA) برنامجًا شاملاً مدته خمسة أيام يتم تدريسه من قبل مدربي مستوى CCIE الرائدين والأكثر تميزًا في الصناعة. يجب أن يكون لدى طلاب CCNA المحتملين خلفية ومعرفة متدرب في معرفة الشبكات. يمكن للمهنيين المعتمدين من CCNA تثبيت وتهيئة وتشغيل خدمات الوصول إلى LAN و WAN والاتصال بالشبكات الصغيرة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر استخدام هذه البروتوكولات: IP و IGRP و Serial و Frame Relay و IP RIP و VLANs و RIP و Ethernet ، قوائم الوصول.

تأسست جامعة نزوى (UoN) في سلطنة عمان في عام 2004 باعتبارها كلية تحكم جامعة خاصة غير هادفة للربح. تقع على بعد 140 كم من العاصمة الوطنية مسقط في المنطقة الداخلية من الداخلية بالقرب من العاصمة التاريخية السابقة نزوى. تسعى الجامعة إلى توفير بيئة تعليمية تقدمية وآمنة تحترم تقاليد وقيم السلطنة.

من المعروف أن قسم إدارة الموارد البشرية هو قلب المنظمة. يلعب مدير الموارد البشرية دورًا رئيسيًا في أي منظمة راسخة. هذه المهنة ، مثل المهن الأخرى ، تحتاج إلى إدارتها من قبل محترفين يلعبون دورًا مهمًا في نمو المؤسسة والأفراد. في أيام الأزمة المالية وسوق العمل الضيق ، تعتبر مهنة الموارد البشرية مجالًا مهمًا. يتولى مسؤولية توفير الموارد البشرية ويصبح الشريك التجاري الاستراتيجي في تحقيق أهداف الشركة. في عصر تكنولوجيا المعلومات ، ركزت شركات القطاع العام والقطاع الخاص على هذا الانضباط ودفع المزيد لمواجهة تحديات السوق المفتوحة.

يسعى قسم تكنولوجيا المعلومات إلى تعزيز المعرفة للطلاب في علوم الكمبيوتر وتكنولوجيا المعلومات لمواكبة التقنيات الجديدة المتغيرة. توفر برامج تكنولوجيا المعلومات تعليمًا مهنيًا عامًا ومحددًا جيدًا على مستوى الدبلوم والدبلوم المتقدم والبكالوريوس. تمكن المناهج الطلاب من أن يكونوا أكفاء وذوي مهارات مهنية في مجتمع متنوع ومعقد تقنيًا.

تطرح الكلية عدداً من التخصصات العلمية الرائدة التي تلبي احتياجات سوق العمل، من خلال برامج أكاديمية في مجال العلوم الإدارية (إدارة الأعمال والمحاسبة والعلوم المالية والمصرفية) إضافة إلى قسم اللغة الإنكليزية (أدب إنكليزي وترجمة) وكذلك قسم الحاسوب (علوم الحاسوب وهندسة البرمجيات) ، قسم التصميم ( الغراقيك والتصميم الداخلي) ، وقسم الحقوق، إلى جانب قسم البرنامج التأسيسي الذي يؤهل الطالبات المستجدات في اللغة الإنكيزية والرياضيات ومهارات الحاسوب ومهارات التعلم للانخراط في التخصصات الأكاديمية التي اخترنها.