مشارك في العلوم التطبيقية وتكنولوجيا المعلومات - مكتب المساعدة / الدعم الفني
Delaware County Community College
معلومات أساسية
موقع الحرم الجامعي
Philadelphia, الولايات المتحدة الأمريكية
اللغات
انجليزي
شكل الدراسة
في الحرم الجامعي
المدة الزمنية
2 - 3 years
الوتيرة
دوام كامل
رسوم دراسية
USD ٢٥٬٠٨٣ / per year
أخر موعد للتسجيل
أتصل بالجامعة
اقرب موعد للبدء
May 2024
مقدمة
يزود تخصص مكتب المساعدة / الدعم الفني الطلاب بالمهارات اللازمة للتوظيف في مكتب المساعدة أو كشخص دعم فني في بيئة الكمبيوتر. يعكس البرنامج التركيز المتزايد على تقييم المهارات ومستويات المهارات.
تم تصميم التسلسل التعليمي الذي وضعه هذا المنهج لإعداد الطلاب للتأهل لإجراء اختبارات الشهادة بما في ذلك Net + و Microsoft Office Specialist (MOS) وفني الخدمة (A +) والمحترف المعتمد من Microsoft (MCP) ومسؤول Netware المعتمد من Novell (CNA) ، و Cisco (CCNA).
نتائج البرنامج
عند الانتهاء بنجاح من هذا البرنامج ، يجب أن يكون الطلاب قادرين على:
- إثبات الكفاءة في استخدام البرامج التطبيقية ؛
- إثبات الكفاءة في استخدام البرامج المكتبية المتكاملة ؛
- التواصل الفعال باستخدام مصطلحات الكمبيوتر المناسبة ؛
- إظهار المهارات اللازمة لدعم العملاء واستكشاف أخطاء الحواسيب الصغيرة وإصلاحها ؛
- تثبيت واستكشاف أخطاء الحواسيب الصغيرة في بيئة شبكية ؛
- صيانة الأجهزة والبرامج في بيئة شبكية ؛
- ناقش احتياجات الأجهزة والبرامج الموجودة في بيئة الأعمال الحديثة.
متطلبات الدورة متوفرة هنا .
متطلبات القبول
دليل التخرج من المدرسة الثانوية
Delaware County Community College","author_url":"","source":""}" alt="145633_2579-20201118-104903-54013_53874_DCCC_STEM_Complex_south_facade_night_002.jpg" />
معلومات للمنح الدراسية
تمنح مؤسسة Delaware County Community College الخيرية ما يقرب من 300،000 دولار في المنح الدراسية سنويا. لكل منحة معاييرها الخاصة للأهلية التي حددتها الجهة المانحة. تمتد فترة تقديم المنح الدراسية كل عام من منتصف فبراير إلى منتصف أبريل.
مزيد من المعلومات يمكن الاطلاع على شبكة الاتصالات العالمية. DCCC .edu / المنح الدراسية .
تاريخ البدء
كل فصل دراسي.
- فصل الخريف: أواخر شهر أغسطس ؛
- فصل الربيع: أوائل يناير.
- الفصل الصيفي: أواخر مايو
نتائج البرنامج
عند الانتهاء بنجاح من هذا البرنامج، يجب أن يكون الطلاب قادرين على:
- إظهار الكفاءة في استخدام برامج التطبيقات
- إظهار الكفاءة في استخدام برامج المكتب المتكاملة
- التواصل بفعالية باستخدام مصطلحات الكمبيوتر المناسبة
- شرح المهارات اللازمة لدعم العملاء واستكشاف أخطاء أجهزة الكمبيوتر الصغيرة وإصلاحها
- تثبيت أجهزة الكمبيوتر الصغيرة واستكشاف أخطائها وإصلاحها في بيئة شبكية
- حافظ على الأجهزة والبرامج في بيئة شبكية
- ناقش احتياجات الأجهزة والبرامج الموجودة في بيئة الأعمال الحديثة
متطلبات الدورة متاحة أدناه.
صالة عرض
القبول
المنح والتمويل
Delaware County Community Collegeتمنح المؤسسة التعليمية ما يقرب من 300,000 دولار في شكل منح دراسية سنويًا. كل منحة دراسية لها معاييرها الخاصة للأهلية التي وضعها المانح. تمتد فترة التقديم للمنح الدراسية كل عام من منتصف فبراير إلى منتصف أبريل.
يمكن العثور على مزيد من المعلومات على: