إدارة العمليات

تهتم إدارة العمليات بإنشاء المنتجات والخدمات التي تعتمد عليها كل وحدة في المؤسسة.

إن إنشاء هذه المنتجات والخدمات هو السبب الأساسي لوجود أي منظمة ؛ سواء كانت كبيرة أو صغيرة أو تصنيعية أو خدمية.

اليوم ، أصبحت إدارة العمليات صعبة. أصبح تعزيز الإبداع الذي سيسمح للمنظمات بالاستجابة للعديد من التحديات هو المهمة الرئيسية لمديري العمليات الذين لديهم مهمة قابلة للنقاش تتمثل في إيجاد حلول للتحديات التكنولوجية والبيئية ، والضغوط التي يجب أن تكون مسؤولاً اجتماعياً ، والعولمة المتزايدة للأسواق ، و يصعب تحديد مجالات المعرفة الإدارية.

لذلك ، توفر ورشة العمل هذه معالجة واضحة وجيدة التنظيم ومثيرة للاهتمام لإدارة العمليات لأنها تنطبق على مجموعة متنوعة من الشركات والمؤسسات.