ندوة حول استراتيجيات التواصل الفعال

عام

2 locations available

وصف البرنامج

هدف

تطوير مهارات الاتصال الشخصية والتقنيات لجعل كفاءة نقل واستقبال الرسائل ؛ إدارة الحزم وردود الفعل.


فوائد البرنامج

  • اكتساب الكفاءة لتوصيل رسائلك بمزيد من الوضوح والكفاءة والجزم.
  • يقوي القدرة على التواصل بين الأقران والمرؤوسين والرؤساء.
  • يصدر رسائل واضحة ومتماسكة تعزز قدرتك على التواصل اللفظي مع معرفة قوة لغة الجسد.
  • وهو يقدم ردود فعل فعالة للمتعاونين والأقران ، سواء للثناء أو للإشارة إلى مجال من الفرص.


توجه الى

المديرين التنفيذيين ، المديرين المتوسطين ، الإداريين والجمهور العام.


محتوى البرنامج

الحلقة الدراسية من 1 وحدة التي يبلغ مجموعها 24 ساعة من الدراسة في المجموع.

الوحدة 1. استراتيجيات للاتصال الفعال (24 ساعة)

تطوير مهارات الاتصال والتقنيات لجعل كفاءة نقل واستقبال الرسائل.

  • التواصل البشري
    • مفاهيم التواصل بين الأشخاص
    • نموذج الاتصال
    • أنواع ومستويات التفاعل
    • أنواع الرسائل
    • الغرض من التواصل بين الأشخاص
  • اللغة اللفظية
  • اللغة اللفظية
  • تخطيط الكلام
  • الفكرة المركزية
  • الدعامات اللفظية
  • تطور الكلام
  • لغة غير لفظية
  • مصداقية
  • الصوت
  • لغة إيمائية
  • لغة الجسد
  • محادثات حاسمة والاستماع النشط
  • تعريف محادثة حاسمة
  • تعلم التعرف على محادثة حاسمة
  • خطوات محادثة حاسمة
  • الاستماع النشط والمتعاطف وفوائده
  • ردود الفعل
  • حواجز الاتصالات
  • الثقة و صلة
  • معرفة الثناء
  • استراتيجيات للتغذية المرتدة
  • إصرار
  • ما هي الحزم؟
  • خصائص الحازمين
  • عملية حزما
  • تقنيات حازمة
آخر تحديث للتشرين الأول (أكتوبر) 2018

عن هذه الكلية

El Tecnológico de Monterrey es una institución de carácter privado, sin fines de lucro, independiente y ajena a partidos políticos y religiosos. Fue fundado en 1943 gracias a la visión del empresario ... قراءة المزيد

El Tecnológico de Monterrey es una institución de carácter privado, sin fines de lucro, independiente y ajena a partidos políticos y religiosos. Fue fundado en 1943 gracias a la visión del empresario mexicano Eugenio Garza Sada. Su labor es apoyada por asociaciones civiles integradas por destacados líderes de todo el país, comprometidos con la calidad de la educación superior y con el desarrollo de México. إظهار محتوى أقل
مونتيري , بوينا فيستا , مدينة مكسيكو , زابوبان , مدينة بويبلا , مدينة مكسيكو , سانتياغو دي كويريتارو , مدينة مكسيكو , تامبيكو , سان لويس بوتوسي , سيوداد خواريز , ليون , سالتيلو , كويرنافاكا , تولوكا , تشيهواهوا , اغواسكالينتيس , كولياكان , هيرموسيلو , تيخوانا , موريليا , توريون , كانكون , بطلة فيراكروز , سيوداد أوبريجون , باتشوكا , رينوسا , IRAPUATO , مكسيكالي , ميريدا , أواكساكا , فيلاهيرموسا , نوغاليس , كامبيتشي , مدينة مكسيكو + 34 أكثر أقل