دراسات عليا في استراتيجية المحتوى وتجربة العملاء

عام

أقرا المزيد عن هطا البرنامج على موقع الجامعة/الكلية

وصف البرنامج

اقرأ المزيد عن كيفية معالجة توماس مور لأزمة الفيروسات التاجية هنا.

  • تريد أن تأخذ تطوير إستراتيجيات المحتوى إلى المستوى التالي .
  • لديك عقلية تحليلية وتريد أن تكون قرارات المحتوى الخاصة بك قائمة على البحث وقائمة على الأدلة.
  • تعتقد أن تجربة العميل هي عامل رئيسي في تحديد وتقييم استراتيجية المحتوى الخاصة بك. على هذا النحو ، أنت تبحث عن نهج موجه نحو العملاء يركز على الخبرة.
  • يستخدم البرنامج مبدأ التعليم القائم على التصميم ويتم تنظيمه حول المراحل الثلاث لتطوير المحتوى - الاستراتيجية ، والأفكار ، والتحقق من الصحة.
  • ترحب هذه الدراسات العليا بكل من الخريجين (بكالوريوس أو ماجستير) والمهنيين في مجال الاتصالات أو الإعلام أو التسويق أو إدارة الأعمال. يمكن للمتقدمين من خلفيات مختلفة التسجيل بعد تقييم خطاب التحفيز الخاص بهم.
  • تعدك هذه الدراسات العليا لمناصب مثل مبتكر المحتوى ، أو استراتيجي التسويق أو المحتوى ، وناشر العلامة التجارية أو مديرها.
  • يبدأ برنامج 27 ECTS لمدة 5 أشهر في بداية فبراير وينتهي في يونيو.

ContentstrategyandcustomerexperienceV2Thomas More University of Applied Sciences","author_url":"","source":"©Thomas More University of Applied Sciences"}" />

المحتوى والنهج

المجموعة المستهدفة

يرحب البرنامج بما يلي:

  • بكالوريوس أو ماجستير (بكالوريوس أو خريج) في الاتصالات أو الإعلام أو التسويق أو إدارة الأعمال.
  • يمكن للطلاب ذوي الخلفية في مجال مختلف التسجيل بعد تقييم خطاب التحفيز الخاص بهم.
  • المحترفون الذين يرغبون في اكتشاف كيفية تحقيق الأهداف الاستراتيجية لمؤسستهم باستخدام استراتيجية محتوى ذات مغزى وكيفية تقييم تجربة العملاء بعد التنفيذ.

الجدول الزمني الخاص بك

  • فصول نهارية ، بحد أقصى 18 ساعة اتصال في الأسبوع.
  • 19 أسبوع تدريس من بداية فبراير حتى نهاية يونيو.
  • منظم حول المراحل الثلاث لتطوير المحتوى: الاستراتيجية (9 أسابيع) ، التفكير (4 أسابيع) ، والتحقق (6 أسابيع).
  • العام الأكاديمي 20-21: يبدأ من بداية فبراير حتى نهاية يونيو.
  • العام الأكاديمي 21-22: يبدأ من بداية سبتمبر حتى نهاية يناير.

شروط التسجيل

  • لضمان تدريب عملي عالي المستوى ، يقتصر البرنامج على 20 طالبًا متحمسًا.
  • الحد الأدنى لمتطلبات اللغة: الإنجليزية CEFR B2.
  • للتقدم والتحقق مما إذا كنت تستوفي متطلبات القبول القياسية ، اتبع إجراءات التقديم.

مصاريف

  • طلاب المنطقة الاقتصادية الأوروبية: 2.750 يورو
  • الطلاب من خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية: 3.800 يورو

الدورات

الاستراتيجية (12 ECTS - 9 أسابيع) التفكير (6 ECTS - 4 أسابيع) التحقق (9 ECTS - 6 أسابيع)
سوف تتعلم كيفية اتخاذ قرارات المحتوى الاستراتيجي بناءً على الرؤى النظرية وطرق البحث والتحليلات ذات الصلة. بعد تحديد أهداف شركة عميلك والتحديات التي تواجهها ، سوف تركز على عملائها وتستخدم كلاً من طرق البحث الكمي والنوعي للحصول على رؤى أساسية. ستقدم النتائج التي توصلت إليها في موجز استراتيجي ، وهو المفتاح لتطوير المحتوى الجديد والخبرات (التفكير). سوف تتعلم كيفية تطوير إستراتيجية إبداعية تعتمد على طرق التفكير التصميمي ورؤى سرد القصص. سوف تتعرف على العديد من تقنيات التفكير لإنشاء أفكار مبتكرة لمحتوى ذي معنى. ستقرر بشكل استراتيجي القيم الرئيسية ، والمجموعة المستهدفة ، والأنظمة الأساسية أو التقنيات المختلفة ، وسرد القصص المناسب لتجارب العملاء الجدد. سوف تقدم مفهومين شاملين يمكن أن يراجعهما خبير ويقوم العميل بتقييمهما. سوف تتعلم تقييم محتوى الوسائط والخبرات بناءً على مقاييس واختبارات المستخدم المختلفة وصياغة نصائح إستراتيجية تستند إلى البيانات. ستميز بين مقاييس المستخدم المختلفة واختبارات سهولة الاستخدام. من ناحية ، ستكون قادرًا على تحليل البيانات المتاحة عبر الإنترنت وتوضيح رؤى تدفقات المستخدمين (على سبيل المثال ، عبر Google Analytics). من ناحية أخرى ، ستقوم بإجراء اختبار (اختبارات) قابلية الاستخدام الخاصة بك وجمع بيانات وإحصاءات جديدة حول تجارب العملاء. ستستخدم تقنيات التصور لتوضيح نتائجك لعميلك.

لماذا تختار استراتيجية المحتوى وتجربة العملاء

المسار السريع تحديات الحياة الحقيقية ملف تعريف المستقبل
في غضون خمسة أشهر فقط ، تكتسب خبرة ومهارات إضافية خلال سلسلة من الفصول خلال النهار (بحد أقصى 18 ساعة اتصال في الأسبوع).



باستخدام مبدأ التعليم القائم على التصميم ، فأنت تعمل في مشاريع واقعية للعملاء الحقيقيين ، وتطور حلولًا شخصية ذات صلة ، مع التدريب من قبل محاضرين ذوي مهارات عالية وخبراء من المجال المهني. يتزايد عدد المنظمات التي تدرك قوة التحليلات وأهمية تجربة العملاء. يعدك هذا البرنامج لمكان العمل المستقبلي من خلال تحويلك إلى محلل إستراتيجي للمحتوى يركز على البحث ويركز على الخبرة.

بعد التخرج

اذهب للعمل

بعد الانتهاء من هذا البرنامج ، يمكنك أن تكون مؤهلاً في وظائف مثل:

  • استراتيجي المحتوى
  • مبتكر المحتوى
  • خبير استراتيجيات التسويق
  • ناشر علامة تجارية
  • مدير العلامة التجارية

متطلبات القبول

متطلبات الدبلوم

يرحب البرنامج بما يلي:

  • بكالوريوس أو ماجستير (بكالوريوس أو خريج) في الاتصالات أو الإعلام أو التسويق أو إدارة الأعمال.
  • يمكن للطلاب ذوي الخلفية في مجال مختلف التسجيل بعد تقييم خطاب التحفيز الخاص بهم.
  • المحترفون الذين يرغبون في اكتشاف كيفية تحقيق الأهداف الاستراتيجية لمؤسستهم باستخدام استراتيجية محتوى ذات مغزى وكيفية تقييم تجربة العملاء بعد التنفيذ.

حالة إضافية

تقدم جميع المرشحين مع:

  • السيرة الذاتية (استئناف)
  • خطاب التحفيز (الذي يوضح سبب اهتمامك بإستراتيجية المحتوى للدراسات العليا وتجربة العملاء) والتي سيتم تقييمها من قبل مدير البرنامج.

متطلبات اللغة

يمكنك إثبات أنك تتقن بشكل معقول التحدث والكتابة باللغة الإنجليزية (المستوى B2 ، الإطار الأوروبي) إذا كنت:

  • حصل على دبلوم التعليم الثانوي الفلمنكي أو دبلوم VWO الهولندي.
  • اجتاز اختبار ITACE مستوى B2 (في أنتويرب أو لوفين أو بروكسل أو غنت).
  • الحصول على الحد الأدنى من الدرجة (على سبيل المثال 6 نقاط النطاق الكلي في اختبار IELTS أو ما يعادله) في اختبارات اللغة المعترف بها دوليًا مثل Cambridge Cambridge English، IELTS، TOEFL، TOEIC، SAT. نظرًا لوباء COVID-19 ، يتم أيضًا قبول IELTS Indicator و TOEFL iBT Special Home Edition.
  • حصلت على دبلوم اللغة الإنجليزية في التعليم الثانوي أو العالي من مؤسسة بإحدى الدول التالية: المملكة المتحدة والولايات المتحدة الأمريكية ونيوزيلندا وأستراليا وكندا (باستثناء كيبيك) وأيرلندا وجزر الكاريبي وجنوب إفريقيا.
    وهذا يعني أن المتقدمين الذين لم يحصلوا على شهادات GCE A Level في أستراليا أو كندا الناطقة باللغة الإنجليزية أو أيرلندا أو نيوزيلندا أو المملكة المتحدة أو الولايات المتحدة الأمريكية يجب عليهم تقديم نتائج اختبار اللغة (راجع أعلاه).
  • اتبعت تعليمك السابق في مؤسسة شريكة عقدت توماس مور معها اتفاقية حول متطلبات اللغة.

حالة الإقامة

بطاقة الهوية أو جواز السفر كافية للطلاب من دولة عضو في الاتحاد الأوروبي. يمكن للطلاب الآخرين التقدم ولكن سيحتاجون إلى تصريح إقامة صالح لبلجيكا للتسجيل النهائي.

إجراءات التقديم

  • يقبل Thomas More طلبات القبول على مدار العام.
  • يتم إجراء تقييمات التطبيق لهذا البرنامج في 15/06 و 15/08 و 15/10 و 15/12 و 15/01.
  • يُنصح الطلاب من خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية بتقديم طلب قبل 15/11 حتى يتمكنوا من التقدم للحصول على تأشيرة في الوقت المناسب.
  • لضمان تدريب عملي عالي المستوى ، يقتصر البرنامج على 20 طالبًا متحمسًا.

لقد أكملت التعليم الثانوي في فلاندرز | هولندا قبل أن تبدأ التعليم العالي

  • يمكن لجميع المرشحين الذين يستوفون شروط الدبلوم العامة التقدم بطلب.

قبل ملء النموذج عبر الإنترنت

جهز مستنداتك! سيُطلب منك تحميل:

  • نسخة من تصريح الإقامة أو بطاقة الهوية ؛
  • مسح الشهادات / الشهادات الخاصة بك. بالنسبة للوثائق غير المكتوبة بالحروف اللاتينية (مثل العربية والصينية والسيريلية واليونانية وما إلى ذلك) ، يرجى إضافة ترجمة معتمدة إلى الإنجليزية أو الهولندية ؛
  • سيرة ذاتية (استئناف) ؛
  • خطاب تحفيز (يوضح سبب رغبتك في التقدم لاستراتيجية المحتوى للدراسات العليا وتجربة العملاء).

بعد تقديم طلبك عبر الإنترنت

سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني تؤكد طلبك. سوف نتحقق مما إذا كان طلبك يفي بالشروط ليتم قبولك في الدراسات العليا. قد يستغرق هذا التقييم بضعة أسابيع.

إذا كنت من مواطني المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو لديك تصريح إقامة صالح لبلجيكا

قبل تعبئة النموذج

جهز مستنداتك! سيُطلب منك تحميل:

  • نسخة من تصريح الإقامة أو بطاقة الهوية ؛
  • مسح الشهادات / الشهادات الخاصة بك. بالنسبة للمستندات غير المكتوبة بالأبجدية اللاتينية (مثل العربية والصينية والسيريلية واليونانية وما إلى ذلك) ، يرجى إضافة ترجمة معتمدة إلى الإنجليزية أو الهولندية ؛
  • سيرة ذاتية (استئناف) ؛
  • خطاب تحفيز (يوضح سبب رغبتك في التقدم لاستراتيجية المحتوى للدراسات العليا وتجربة العملاء) ؛
  • مسح لشهادة اللغة الإنجليزية.

بعد تقديم طلبك عبر الإنترنت

سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني تؤكد طلبك. سوف نتحقق مما إذا كان طلبك يفي بالشروط ليتم قبولك في الدراسات العليا. قد يستغرق هذا التقييم بضعة أسابيع.

أنت لست من مواطني المنطقة الاقتصادية الأوروبية دون تصريح إقامة ساري المفعول لبلجيكا

قبل ملء النموذج عبر الإنترنت

جهز مستنداتك! سيُطلب منك تحميل:

  • نسخة من الصفحة الحيوية لجواز سفرك ؛
  • مسح الشهادات / الشهادات الخاصة بك. بالنسبة للوثائق غير المكتوبة بالحروف اللاتينية (مثل العربية والصينية والسيريلية واليونانية وما إلى ذلك) ، يرجى إضافة ترجمة معتمدة إلى الإنجليزية أو الهولندية ؛
  • سيرة ذاتية (استئناف) ؛
  • خطاب تحفيز (يوضح سبب رغبتك في التقدم لاستراتيجية المحتوى للدراسات العليا وتجربة العملاء) ؛
  • مسح لشهادة اللغة الإنجليزية.

بعد تقديم طلبك عبر الإنترنت

سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني تؤكد طلبك. سوف نتحقق مما إذا كان طلبك يفي بالشروط ليتم قبولك في الدراسات العليا. قد يستغرق هذا التقييم بضعة أسابيع.

إذا تمت الموافقة على ملفك

قبل أن نتمكن من إرسال شهادة التسجيل الخاصة بك (التي تحتاج إلى تقديم طلب للحصول على تأشيرة طالب) ، لا يزال هناك شرطان يجب استيفاءهما:

  1. دفع الرسوم الدراسية: بعد الموافقة على طلبك ، سوف نرسل لك طلب دفع الرسوم الدراسية. بمجرد أن نتلقى تأكيدًا للدفع من قسمنا المالي ، سوف تتلقى شهادة التسجيل الخاصة بك.
  2. إثبات الملاءة المالية: بصفتك مواطنًا من خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية ، ستحتاج إلى تقديم طلب للحصول على تأشيرة طالب. تريد الحكومة البلجيكية التأكد من أنه يمكنك دعم نفسك في بلجيكا. لديك خياران لإثبات أن لديك وسائل مالية كافية: إجراء حساب محظور أو كفيل بلجيكي.
    يقدم Thomas More إجراء حساب محظور لإثبات الملاءة المالية عند التقدم للحصول على تأشيرة طالب. تقوم بالدفع المسبق لنفقات المعيشة الشهرية في حساب محظور يديره توماس مور. عند وصولك إلى بلجيكا ، تقوم بفتح حساب مصرفي بلجيكي باسمك ، حيث ستتلقى مدفوعات شهرية أثناء دراستك. في نهاية العام الدراسي ، يتم تعويضك بالكامل ، بخلاف الرسوم الإدارية البالغة 100 يورو. بعد دفع الحساب المحظور ، ستتلقى شهادة مالية من Thomas More ، والتي يمكنك استخدامها عند التقدم للحصول على تأشيرة طالب (النوع الطويل D).
    ستتلقى معلومات تفصيلية حول إجراء الحساب المحظور بمجرد الموافقة على طلبك.

إذا فشلت في التسجيل (على سبيل المثال لا تأشيرة ، إلغاء)

سيتم استرداد الرسوم الدراسية والدفع في الحساب المحظور (ناقص 100 يورو رسوم إدارية).

آخر تحديث للMay 2020

عن هذه الكلية

Welcome to the international website of Thomas More! Thomas More is the largest university of applied sciences in Flanders, offering over 31 Dutch-taught and 5 English-taught bachelor degree programme ... قراءة المزيد

Welcome to the international website of Thomas More! Thomas More is the largest university of applied sciences in Flanders, offering over 31 Dutch-taught and 5 English-taught bachelor degree programmes in the province of Antwerp. Next to that, Thomas More offers exchange programmes in English, for students from partner universities. إظهار محتوى أقل
ميكلين , Geel , Sint-Katelijne-Waver + 2 أكثر أقل